Widerrufsrecht

Widerrufsrecht | GoldInvest24

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 27 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, deren Preis direkt von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, insbesondere bei Edelmetallen, die auf Basis aktueller Börsennotierungen bewertet werden.

Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:
Tel.: +48 882 144 775
E-Mail: sklep@goldinvest24.pl

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer (Powel Invest sp. z o.o.) mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, zum Beispiel:

• schriftlich,
• per E-Mail,
• telefonisch.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

Rückerstattung der Zahlung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung ergeben).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über den Widerruf informiert wurden, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Dem Kunden entstehen durch die Rückerstattung keine zusätzlichen Gebühren.

Rücksendung der Ware

Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden oder persönlich zu übergeben:

Powel Invest sp. z o.o.
Mszana Górna 563
34-733 Mszana Górna

spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde uns über den Widerruf informiert hat.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +48 882 144 775.

Haftung für Wertminderung der Ware

Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Maß hinausgeht.

Die Rücksendung wird nach Vorlage eines Kaufnachweises bearbeitet.